2019年春運，VR導航、“聰明廁所”、“無人餐廳”、智能機器人……時下最流行的科技元素在中國鐵路陸續亮相。套用時下的網絡流行語，啥是“佩奇(配齊)”？就是“智能+”給你出門配齊了“裝備”，讓你“炫酷”出行，從容回家。

“APP+VR任你行”

想知道“問詢處在哪兒”“最近的快餐店在哪兒”“第11號檢票口怎么走”——“快來問我呀，免費的！”

在武漢、漢口、武昌三大火車站，旅客只需在手機上下載“暢行九州”APP,點擊下目的地，站內200多個定位系統精準定位旅客所處位置后，手機上馬上可以顯示最優行走路線。輸入“G1009次、10車”等信息，導航系統直接呈現指定檢票口的路線，旅客通過最近的路徑找到自己所在的車廂。

在武昌、漢口、武漢等12個客流較為密集的車站，站內還有VR全景導航。它們以360度的視角立體呈現站內設施，旅客可提前對進站、安檢、候車進行虛擬體驗。在手機上點擊衛生間、站臺、手機充電樁等要尋找的地點，系統自動給出最優路線，讓旅客不走一步冤枉路。

“聰明廁所”

在人流如織的火車站想“方便”一下，拖著行李到了廁所才發現要“等位”；進了廁所之后每個廁位逐一敲門，確定是否有人使用……這樣的尷尬情況你是否遇到過？

春運期間，這樣的“尷尬”可不會在杭州站上演了。這個春運，杭州站新升級改造的“聰明廁所”上崗啦。

在“聰明廁所”入口處，有一面巨大的綠色引導墻，墻體上安裝了一塊“廁位智能引導系統”電子屏。屏幕上，用不同顏色表明每個廁位的使用情況，“紅燈代表有人，綠燈代表沒人”。旅客在廁所外就能知道里面的情況。

不僅如此，這里還有“人臉識別取紙”，旅客走到面部識別智能廁所紙盒前，可以通過“刷臉”取紙。取紙后，同一人需要等待10分鐘的間隔才能取紙，避免浪費。

“無人餐廳”

在青島北站，有一家“智能無人餐廳”。在這兒，從觸屏點餐、掃碼支付、微波加熱到自動出餐，整個過程僅需28秒。

24小時無休不說，“智能無人餐廳”內食品種類豐富，既有各類主食、菜品，還有特色小吃和飲品等。所有餐品都來自品牌餐飲企業的中央廚房，食品原材料產地都有清晰源頭可溯，真空包裝，高溫殺菌，保證了口味的穩定性和餐品的綠色、安全。做好的餐品由工作人員定期投放到點餐機中，出餐過程無須后廚，無須上下水，不會造成污水廢氣的排放。

餐廳大屏幕顯示菜肴、主食、飲品種類和價格。旅客挑好餐品后，在點餐機的觸摸屏上選擇，上面自動顯示總價格，然后掃描二維碼付款，后臺智能系統開始對餐品加熱，最后從出餐口送出，整個過程智能化操作。

餐廳內還設有智能管理系統，利用移動支付、后臺運營、數據分析、遠程監控等渠道收集大數據，通過智能分析匯總，能夠有效掌握旅客的口味、喜好等，便于及時調整餐品種類和經營戰略，讓旅客享受更細致周到的服務。

“智能機器人”

“很多人見了我，都說我像《機器人總動員》里的主人公瓦力。嘿嘿，告訴你吧，我們是一個家族的。他成了電影界的明星，我成了鐵路界的新星?！?/span>

這是“智能機器人”“成成”的自我介紹。它的左眼裝有紅外熱成像儀，右眼裝有可見光攝像機，是中國鐵路成都局集團公司供電段的智能巡檢機器人。不管是什么樣的復雜天氣，都可以24小時不間斷地工作。

每次“成成”對鐵路供電線路巡視時，因紅外熱成像儀的緣故，眼里的世界五彩斑斕。顏色不同，全因溫度高低差異，反映的是設備運行狀態。

此外，“成成”還會對變配電所的心臟——變壓器進行檢測。變壓器正常運行時，會發出連續均勻的“嗡嗡”聲，如果運行不正常，會發出其他異常聲響。以前，需要檢測人員仔細聆聽、分析判斷。而現在，“成成”能迅速、準確地辨別聲響，并在電腦端顯示原因。

“無人售票廳”

春節前后，還有一個“第一”將在中國鐵路南昌局集團公司管內亮相——全國首家自助無人售票廳。

在南昌西站自助無人售票廳，不僅售票、取票、查詢自助化，連制證、退票也可以自助完成！

這個無人售票廳有7臺自助設備供旅客使用，分別是5臺經過升級具備制證功能的自動售(取)票機、1臺自助制證機和1臺自動退票機。

最大的亮點在于整合了目前人工窗口可以辦理的所有基礎功能，實現售退票業務的智能一體化服務。

在辦理制證功能時，乘客只需輸入本人身份證號碼，進行人臉識別等對比，判定為本人后機器就可直接打印出臨時身份證明。

新投入的自動退票機在實現辦理磁介質車票(藍票)退票業務的同時，也可辦理網絡購票未取票的退票業務，同時還支持除現金購買外的所有支付方式(銀行卡或電子支付賬戶)購買的車票退款。

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不懂操作怎么辦？自助無人售票廳內還設有求助報警按鍵，旅客可按下按鈕尋求工作人員幫助。

看看這些新科技，是不是大大地緩解了你的“春運焦慮”？趕緊拿上車票，開啟你的美好旅途吧。

可以確定的是區塊鏈行業正在經歷一場前所未有的寒冬期，資本退潮僅僅只是外在表現，更深層次的原因是區塊鏈缺少相對較為成熟的應用，最終導致了幾乎所有的應用都集中在了數字貨幣身上。當數字貨幣并不被主流市場接受的時候，一味地將數字貨幣看成是區塊鏈技術的唯一應用無疑將會大大限制區塊鏈技術的發展。當下區塊鏈正在經歷的寒冬期正是其尚未找到較為成熟的應用途徑所導致的。

我們看到的區塊鏈行業的繁榮景象其實正是資本營造的假象，當資本退潮帶來的寒冬侵襲區塊鏈的時候，這個年輕且稚嫩的行業便會經歷一場前所未有的調整。尋找區塊鏈發展的新出路，走出區塊鏈的寒冬期，或許是我們當前面臨的重要課題。一味地加持區塊鏈的概念，而不把區塊鏈技術看成是新技術的做法只會把區塊鏈的發展帶入到死胡同。

盡管資本的退潮蕩滌了區塊鏈市場的浮躁，但是，缺少了實質性的技術支撐，區塊鏈必然只會是一個蹣跚學步的新物種，難以實現真正意義上的獨立行走。因此，正在經歷寒冬期的區塊鏈雖然開始回歸平靜，但是如果依然只是主打概念的話，區塊鏈依然無法走出陰霾，當下正在經歷的寒冬期將會無限延長。在寒冬期找尋行業發展的正道，為未來的發展積蓄力量，區塊鏈才能找到真正實現逆襲的機會。

所謂的沉寂只是為了將來更好地爆發，區塊鏈亦是如此。行業正在經歷的迷?；蛟S正是為了尋找新的的出路，而一旦方向確定，力量充足，區塊鏈必將進入新的發展階段。因此，當前的寒冬期，對于區塊鏈來講其實是一條全新的賽道，在這條賽道里考驗的不是誰走得更快，而是誰走得更穩。

資本退潮的寒冬期，區塊鏈適合蟄伏

如果要為當下的區塊鏈發展找尋一個出口的話，“蟄伏”再合適不過了。在我看來，“蟄伏”更多層面上意味著積蓄力量，而非僅僅只是表面上看到的寒冬。因為在蟄伏的時候，我們更加容易知道區塊鏈的缺陷是什么，哪些才是推動區塊鏈發展的根本力量，區塊鏈的未來究竟在什么地方。因此，所謂的蟄伏并不是一件壞事，反而可以讓區塊鏈的發展更加理性。

告別數字貨幣，區塊鏈開始探索更多的應用可能性。對于區塊鏈來講，數字貨幣真正讓我們看到了它的強大的力量，但是，或許正是因為數字貨幣上的成功應用，所以，我們看到后來幾乎所有的區塊鏈項目都聚焦在了發幣和ICO上面。在數字貨幣并不被主流市場接受的大背景下，一味地將區塊鏈的應用落地到數字貨幣上，只會讓區塊鏈的路子越走越窄。

當資本寒冬來臨，區塊鏈進入蟄伏期，人們開始探索數字貨幣之外的更多應用。食品溯源、版權保護、法律、保險等諸多領域開始出現區塊鏈應用，由于區塊鏈的去中心化和點對點傳輸，不僅能夠進一步提升行業運行效率，而且能夠讓行業的運行效率得到進一步提升。

區塊鏈開始探索數字貨幣之外的應用說明區塊鏈技術的發展已經進入到了一個全新的階段，從早期對于數字貨幣的迷戀和狂熱的追求，區塊鏈的發展開始回歸理性的發展軌道。在蟄伏期，區塊鏈技術的發展開始探索更多其他領域的應用。通過應用帶來的巨大的顛覆性，區塊鏈開始找到數字貨幣之外的全新的發展道路，由此將會開啟一個有關區塊鏈發展的全新時代。

回歸技術本身，區塊鏈開始拋棄浮躁與狂熱。無論區塊鏈給我們帶來了多少的想象空間，我們始終都不能忘記區塊鏈是一種新技術的現實，只有真正讓區塊鏈回歸到技術本身，才能拋棄浮躁和狂熱的發展，進入到一種相對理性的發展期。通過不斷完善和豐富區塊鏈技術來為未來積蓄更多的發展力量，整個區塊鏈市場開始了一場以技術為主要推動力的全新的馬拉松。

當資本寒冬期來臨的時候，只有那些真正專注區塊鏈技術的公司才能活得長久。如果僅僅只是一味地主打概念，而不是去豐富和完善區塊鏈的技術，不僅無法獲得資本的關注，而且對于后續的發展同樣不會有利，最終所謂的發展只能變成一場概念的游戲。等到行業復蘇的時候，這些主打概念的所謂的區塊鏈項目便會逐步拉開與專注技術的同行的差距，甚至將自身的發展帶入到新的困境里。

無論是加密技術還是算力，甚至是區塊，區塊鏈技術開始不斷豐富和完善自身。相對于風生水起時的浮躁與狂熱，這個時期的區塊鏈技術的發展開始更加專注技術本身，甚至可以說，寒冬期的技術研發和積累要比野蠻生長期的技術研發和積累還要多。只有真正讓區塊鏈回歸到技術本身，才是蟄伏期的正道所在，一味地僅僅只是打造概念，而忽略了技術本身，只會讓區塊鏈越來越脫離其發展的重心。

拋棄互聯網思維，區塊鏈開始展現與互聯網更多的不同。其實，早期的區塊鏈項目的發展更多地呈現出來的不是區塊鏈本身的特征，而是互聯網的特征。我們看到幾乎所有的區塊鏈項目都是基于平臺模式和流量思維所打造的，即通過將與區塊鏈幾乎所有的元素都聚攏到同一個平臺上來吸引資本的關注，從而再去吸引用戶流量。

一味地用互聯網思維去搭建區塊鏈的項目和行業，只會把區塊鏈的發展帶入到互聯網的套路里。這種毫無創新和顛覆性的發展模式只會把區塊鏈的發展帶入到死胡同，缺少了真正意義上的創新，一味地去迎合資本，區塊鏈行業的發展只會落入到互聯網式的俗套里。

當區塊鏈的發展進入到寒冬期，人們開始將目光聚焦在區塊鏈本身，而非去套用互聯網式的發展模式。不再將區塊鏈看成是一個與互聯網對立的物種，而是將區塊鏈看成是一個優化和重構互聯網原有運作邏輯的工具，通過區塊鏈來給傳統行業帶來新的效率的提升，正是在蟄伏期，區塊鏈行業的發展開始回歸到一種相對于正規的發展狀態。

當資本寒冬來臨，區塊鏈行業的發展開始進入到蟄伏期。對于區塊鏈這個新生的物種來講，經歷了調整和洗禮之后的發展或許才能更加有效。一味地只是主打概念，一味地將區塊鏈的應用落地到數字貨幣的身上，只會把區塊鏈技術的發展帶入死胡同。通過蟄伏，區塊鏈能夠積蓄更多的能量，當春風煦暖，區塊鏈才能依靠這些能量迎來真正意義上的春天。

蟄伏后的新生，區塊鏈如何告別野望？

當下區塊鏈正在經歷的寒冬期，對于行業發展來講是非常必要的。經過寒冬的洗禮，我們才能更加明晰區塊鏈發展的正道。在告別了資本推動的燥熱的發展之后，寒冬的來臨似乎是一種必然。在寒冬期，我們看到人們對于對于區塊鏈的看法開始回歸理性，從而開始了與早期區塊鏈野望的告別之旅。

構建區塊鏈應用的生態系統，不斷豐富區塊鏈的應用場景。當下的區塊鏈技術之所以會遭遇如此多的困境，其中一個很重要的原因就在于我們僅僅只是將區塊鏈的應用局限在數字貨幣等一些比較孤立的領域，最終讓區塊鏈的應用始終都是一個小眾化的存在。孤立、封閉成為區塊鏈的標簽，最終導致的一個結果就是區塊鏈始終都是一種小眾化的存在，無法實現規?；男Ч?。

在經歷了蟄伏期之后，區塊鏈要做的是要建構一個橫亙于不同行業的生態系統，通過建構這樣一個生態系統，我們能夠讓區塊鏈找到更多的發展可能性，從而讓區塊鏈行業的發展帶入到一個生態化、多元化的發展階段，而不是僅僅只是停留在數字貨幣身上。未來，通過不斷豐富區塊鏈的應用場景，我們能夠找到區塊鏈應用的更多的可能性，從而可以把區塊鏈的發展帶入到一個生態化、多元化的發展階段。

食品溯源、法律、保險、版權保護等諸多領域，區塊鏈技術都可以應用區塊鏈，通過不斷建構和豐富區塊鏈的應用場景，我們將會發現更多區塊鏈的發展可能性，從而可以把區塊鏈技術的發展帶入到一個全新的時代。當區塊鏈建構起了一個強大的生態體系的時候，區塊鏈才能真正告別以數字貨幣為代表的脫離現實的發展野望，進入到一種更加理性的發展期。

豐富區塊鏈技術，真正讓區塊鏈回歸技術本身，而非是一個概念。對于什么是區塊鏈，我們并沒有一個明確的答案。我們只是知道區塊鏈技術能夠給行業的發展帶來諸多改變，而且這個改變是在看到的區塊鏈技術在數字貨幣身上應用后看到的。在經歷了寒冬期之后，我們對于區塊鏈有了一個更加理性的認識。盡管區塊鏈技術能夠給行業發展顛覆性的影響，但是如果僅僅只是用原生于數字貨幣的區塊鏈技術來滿足外部行業發展需要的話，顯然是不夠的。

我們看到很多的區塊鏈技術僅僅只是主打一個概念，而非真正能夠將區塊鏈技術落地到具體應用上，最終讓區塊鏈的發展陷入到了進退兩難的境地。當區塊鏈的發展進入到理性發展期之后，我們將會看到區塊鏈開始真正回歸到技術本身，從而真正開啟區塊鏈發展的全新時代。

算力、區塊、數據傳輸、加密技術等區塊鏈技術的內在元素將會得到進一步發展，從而將會開啟一個區塊鏈技術發展的全新時代。真正告別區塊鏈僅僅只是應用到數字貨幣的狹隘的階段，通過不斷豐富區塊鏈技術本身，找到更多的發展可能性，區塊鏈行業的發展才能真正實現真正意義上的集聚式的發展。

告別互聯網式的思維模式，區塊鏈需要找到符合自身特征的發展方式。我們看到很多的區塊鏈項目幾乎都是基于流量和平臺的，收割韭菜、虛假ICO其實都是這些互聯網思維的集中體現。區塊鏈在經歷了寒冬的洗禮之后，開始進入到一種更加深度的發展階段，通過不斷回歸區塊鏈本身開始找到更多的符合自身特征的發展模式。

不再一味地用互聯網思維去建構區塊鏈的生態系統，不再僅僅只是依靠概念去收割韭菜，區塊鏈開始給行業的發展帶來更多的想象。在經歷了蟄伏期之后，區塊鏈行業的發展更多地轉移到了真正落地的層面上。通過不斷告別互聯網式的發展模式，找到基于區塊鏈本身的發展方式，區塊鏈才能真正回歸正道，告別狂熱與跟風。

具體來看，區塊鏈的發展模式主要在于對傳統行業運行機制的重新建構，對于傳統流程和環節活力的進一步激活，對于傳統行業內在元素的重新激活。只有真正讓區塊鏈與行業進行深度融合，并且通過這種融合建構一個全新的邏輯，才能讓區塊鏈行業的發展真正落地到具體的流程和環節里，而非僅僅只是所謂的概念創新。

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資本推動的區塊鏈行業的野蠻生長造就的是彌漫在整個行業上空的狂熱的情緒，一味地以資本為導向的發展帶來的只能是行業發展的扭曲。區塊鏈技術需要的是一場真正回歸自身的發展道路，當寒冬來臨之際，蟄伏對于區塊鏈來講或許是最好的選擇。因為只有通過不斷蟄伏，不斷積蓄力量，區塊鏈技術的發展才能在春風煦暖的艷陽里，迎來繁花似錦的春天。

新零售無疑是當下最炙手可熱的一個領域，互聯網巨頭的加持，傳統行業的擁抱都在將它推到了歷史前臺。盡管至今依然有人不明白新零售的真正含義，但是互聯網巨頭、資本、新科技等諸多元素的加持讓人們篤定地認為，新零售絕非鼠輩，等到風云再起之時，必然會掀起一股血雨腥風。

或許正是因為如此，我們看到了阿里巴巴在擁抱新零售上的義無反顧，我們同樣看到了騰訊在布局新零售上的不遺余力。然而，新零售并非一蹴而就，更加不是僅僅只是通過打造概念的方式才能實現的。于是，當新零售遲遲與我們的生活無法真正聯通的時候，整個行業的發展便開始陷入到了前所未有的困境里。從當初的積極擁抱到現在的逃離，新零售似乎正在經歷一場前所未有的涅槃之旅。

如果我們深度剖析造就新零售當下困境的具體原因，對于資本的依賴、對于風口的盲目擁抱、對于新技術的一知半解在其中扮演著相當重要的角色。當新零售從火爆回歸平靜，甚至到最后淪為巨頭們手中的玩物，或許正在告訴我們所謂的新零售并非是一個僅僅只是依靠概念、依靠姿勢就能夠獲得發展機會的領域。所謂的新零售具有比我們表面看到的更加深厚的內涵和意義，并且真正將會我們生活帶入到一個全新的階段，它所帶來的顛覆性和創新性比我們想象得還要強大。

所謂的新零售是一場對于傳統行業的重塑與顛覆

互聯網時代誕生的電商僅僅只是去除了B端與C端之間的流程和環節，通過進行去中間化的處理提升了行業運行效率。值得注意的是，電商時代僅僅只是改變了商品與用戶直接對接渠道的問題，并沒有改變商品生產的過程和產品本身。

正是因為如此，互聯網時代誕生的電商同樣面臨著互聯網紅利落幕后的轉型難題。這些難題不僅在一些中小型的電商平臺存在，在阿里、京東這樣的大型電商平臺當中同樣存在。用戶活躍度不夠、用戶體驗持續下降、用戶需求的升級都在將互聯網時代的電商推到了一個全新的困境之中。僅僅只是用互聯網的手段、技術和模式來應用以上的這些變局顯然有些力不從心，我們需要借助新技術、新手段和新模式來改變傳統電商的運行邏輯，并且要把那些在互聯網時代不愿意做的流程和環節全部都重做一遍。

正是在這個時刻，新零售被推到了歷史前臺。從新零售被人們認識的那一天開始，它就被賦予了特別的內涵和意義。用新零售的方式去解決那些電商無法破解的痛點和難題，并且為互聯網落幕背景下的人們找到新的發展機會，成為人們之所以會對新零售寄予厚望的根本原因所在。

所有非凡的定義必然有著非凡的意義。從新零售被馬云在云棲大會上提出的那一刻開始，它似乎就已經與傳統電商劃清了界線。新零售與電商完全是兩個不同的概念、電商已死、新零售新生等一系列的觀點和論調開始出現。無論是哪一種觀點和論調，有一點可以確認的是，新零售是一場對于傳統行業的重塑與顛覆。

通過改變傳統行業的商品生產方式、供應方式、物流方式，新零售正在用新的方式和視角來給我們帶來全新的思考。那些在互聯網時代，我們不愿意去做，沒有能力去做的事情，在新零售時代都要咬牙做下去?；蛟S只有如此，我們才能夠在新零售時代重新找到新的生機與活力，并且真正將我們的發展帶入到一個全新的階段。很多人僅僅只是簡單地認為所謂的新零售僅僅只是線上和線下的統一，抑或是場景的搭建，這些并不是新零售的全部，所謂的新零售具有更加豐富的概念和內涵?；蛟S，只有在大型互聯網巨頭的生態體系之下，新零售才能發揮出自身的能量和作用，并且將會把我們的生活帶入到一個全新階段。

所謂的新零售或許僅僅只是屬于巨頭們之間的游戲

當新零售不斷被互聯網巨頭和資本擁抱的時候，我們看到的是這個現象背后巨大的潛能和動力。然而，僅僅只是一味地擁抱新零售，主打新零售的概念，然后底層依然依靠資本驅動的話，這種發展模式顯然無法長久。因為新零售本身所附著的諸多行業以及這些行業背后的流程和環節都在告訴我們，僅僅只是資本淺嘗輒止的支持，無法給新零售帶來真正意義上的推動力。

所謂的新零售需要資本之外的更多元素的推動，才能真正獲得成長和發展。除了資本之外，技術的研發和創新、場景的搭建和完備、體驗的優化和重塑都是新零售必不可少的一部分。對于一些中小型的玩家來講，他們在新零售的洪流里僅僅只能是一個冒險者的角色，他們的勝算概率很小，而只有那些真正能夠將有關新零售的技術、場景和行業全部都打通的巨頭們，或許才是真正能夠笑傲新零售市場的王者。

我們看到，現在新零售的市場里，阿里、騰訊和京東似乎是在引領整個新零售市場的發展，而且他們在新零售上的布局是真正能夠讓我們眼前一亮的。對于那些將新零售應用在不同行業的中小型的創業者來講，他們擁抱新零售的姿勢與擁抱互聯網的姿勢有些似曾相識，即他們僅僅只是把新零售看成是一個概念和標簽，并且僅僅只是把新零售的應用在了營銷和導購的層面上。

這種僅僅只是把新零售看成是一個概念或者工具，而不是把新零售看成是一個行業的做法只能把新零售應用在一個非常狹窄的領域里，最后，新零售變成了一個類似于互聯網的存在，無法給行業本身帶來任何實質性的改變。因此，只有真正把新零售看成是一個行業，并且真正投身其中，新零售行業才能真正給我們的發展帶來新的突破性的改變，而非僅僅只是一個概念，一種營銷噱頭。

建構一條基于新零售全流程的產業鏈條，將那些在互聯網來不及做、不愿意做的流程和環節全部都做一遍，只有這樣，所謂的新零售才能稱得上是真正意義上的新零售。環顧當下的新零售市場，誰人能有如此巨大的能量呢？或許只有那些真正處于頭部的互聯網巨頭公司才是真正的王者，才能真正成為笑傲新零售江湖的俠客吧！

巨頭環顧的黑暗森林里，哪里才是光照進來的地方？

無論是在資本布局上，還是在產業鏈的建構上，以阿里、騰訊、京東為代表的互聯網巨頭始終都是新零售發展的真正引領者。龐大的市場規模、漫長的產業鏈鏈條，試圖打破僵局的入局者們似乎走入了一個由互聯網巨頭環顧的黑暗森林。即使如此，我們依然能夠找到突破口，那里或許才是光照進來的地方。

做小做精，真正做新零售的“小分子”。對于中小型的創業者來講，當他們無法真正建構起新零售行業的產業鏈的時候，或許他們需要找到一個真正能夠切入的點，通過這個點來打開新零售的大門，真正加入到新零售的陣營當中。做那些新零售的“小分子”，而不是新零售的“大雜燴”或許才是真正能夠在新零售時代把握先機的關鍵所在。

選擇一個新零售的關鍵點介入其中，通過不斷強化這個點與新零售之間的聯系，從而建構一個基于這些微小分子的新零售的體系，從而將新零售變成一個真正能夠落地的存在。比如，我們可以去做新零售的大數據，我們可以去做新零售的供應鏈，我們可以去做新零售的場景搭建等。這些雖然微小但是卻非常重要的點，正是我們撕開互聯網巨頭的黑暗森林，真正能夠讓光照進來的地方。

成為互聯網巨頭的新零售大廈的組成元素。我們都知道，無論是阿里、京東還是騰訊，其實他們都在建構屬于自己的新零售大廈。作為中小型的創業者們，我們想要擁有新零售的紅利，必然要成為互聯網巨頭們建構的這個新零售生態大廈的主要組成元素。通過加入到新零售的陣營里，我們可以去做新零售的支撐方，由此，我們可以找到更多有關新零售的盈利點。

在互聯網巨頭所建構的保護傘和生態體系之下，我們或許能夠避免互聯網落幕帶來的震蕩和風險，從而真正將自身和新零售的發展帶入到一個全新的發展階段。做互聯網巨頭所建構的新零售大廈的一塊磚，并且能夠通過投身新零售的大潮里，獲得新的增長，或許要比僅僅只是一味地概念加持和擁抱來得快速和有效。

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新零售時代的來臨讓我們看到了新的機會，但是，新零售所涵蓋的流程和環節以及組成的元素卻讓它生來與電商不盡相同。我們在看待新零售的問題上，不應該用互聯網的思維和模式去生搬硬套，只有真正能夠從新零售的生態體系里找到突破口，并且真正能夠投身其中，才能在互聯網巨頭四顧的黑暗森林里找到光照進來的地方。

“甘柴劣火”之爭告一段落，但版權保護仍是一場持久戰。事件背后，暴露出版權領域長期存在的確權難、維權難、以及收益分配不均等問題。

財新記者王和巖對《甘柴劣火》的“洗稿”質疑，更是引起原創內容人的忿忿共鳴。

區塊鏈曾被認為可以解決這個問題。

然而，鋅鏈接細究業內多個“區塊鏈+內容版權”項目后，發現“甘柴劣火”一題難解之處在于，內容難確權，從來就不僅僅是技術問題。

“就像地鼠一樣永遠打不干凈”

版權斗爭歷史悠久。史料記載，七百多年前的南宋政府不僅制定了法規以打擊盜版，還成立行業協會，起到約束和監督作用。

但即便如此，當時著名的理學家朱熹依然因《四書或問》被書肆盜版而“亟請于縣官，追索其版”。

素有“東方莎士比亞”之稱的清代戲劇家、也是反盜版斗士李漁就對盜版者深惡痛絕，“我彼耕食，情何以堪？誓當決一死戰?！?/span>

更令創作者頭痛的是，盜版者不僅盜版，而且為了降低成本，偷工減料。

魯迅給好友曹靖華的書信中說，由他主編的《鐵流》在北平有翻版，但“壞紙錯字，弄得一塌糊涂”。

盜版如此，抄襲的歷史更遠早于此，也更甚于此。

在今天，原《跟著龔琳娜學唱歌》頭部課程負責人花無缺就屢受盜版困擾，他說，自家的課程經常被侵權，定價99元、199元的課程，被違規下載，以9.9元的低價批量銷售，侵權方用的是小號，根本無法追溯?！芭e報一個又一個，就像地鼠一樣永遠打不干凈”。

花無缺是內容原創群體的一個縮影。羅輯思維創始人羅振宇也曾在朋友圈吐槽“侵權屢禁不止”。

盜版與反盜版，此消彼長，我們如何跳出“打地鼠”的游戲呢？

區塊鏈讓版權“證據確鑿”

都是漢字，憑什么說這是你的，而不是我的。

看似潑皮耍賴的說法，反映了保護原創的“確權難”。

在過去，創作者要確權的唯一辦法，就是到國家版權局登記，普通流程需要數個月，即便加急處理，也要30個工作日，費時費力，還需要一定的文本費。

現在，我們可以運用區塊鏈技術解決這個問題，并且有法律效應。

紙貴科技版權業務負責人郝瀚向鋅鏈接展示了區塊鏈版權存證平臺，包括版權存證、版權追蹤、侵權存證三個環節，以下是版權存證與侵權存證的流程示意圖。

鋅鏈接用平臺進行存證后，收到一個平臺的版權證書，上面記錄了作品名稱、作者名字、上鏈時間、鏈上哈希值等信息。

不過，鋅鏈接在使用中發現，區塊鏈只能確保版權存證過程的可信度，無法保障信息上鏈前的可信度，上述稿件的版權實際上應該歸鋅鏈接所有。如果他人先前一步登記，而版權實際所有方又拿不出有效證據，就很容易造成版權方權益損失。

保全網事業部總經理陳恩夫說，保全網借助區塊鏈技術降低版權存證成本，可以讓創作者做到產出即擁有，以圖片為例，平均0.5元一張，“很快，創作者可以在保全網免費存證”。

區塊鏈應用于內容確權的方案不在少數，除了上述的紙貴科技，還有百度圖騰、唯鏈、首都版權、保全網等等，它們在架構上并無大異。

保全網區塊鏈版權存證取證已經被用于版權糾紛案件。

2017年，杭州華泰一媒文化傳媒有限公司向杭州互聯網法院起訴，深圳市道同科技發展有限公司未經許可轉載其享有著作權的作品，2018年6月一審宣判認定被告侵權。

這是國內首例區塊鏈存證案。

此外，2018年9月，《最高人民法院關于互聯網法院審理案件若干問題的規定》承認了區塊鏈存證的法律效力：

“當事人提交的電子數據，通過電子簽名、可信時間戳、哈希值校驗、區塊鏈等證據收集、固定和防篡改的技術手段或者通過電子取證存證平臺認證，能夠證明其真實性的，互聯網法院應當確認?！?/span>

目前，區塊鏈存證已成為北京、杭州、廣州三家互聯網法院普遍的取證方式之一。

陳恩夫認為，這也一定程度上為法院減負，區塊鏈讓版權“證據確鑿”，許多糾紛案件可以在法院外先行和解。

既然有解決方案、落地案例，也受法律認可，區塊鏈內容確權到底難在哪里？

區塊鏈治不了洗稿

版權環節中，難點是侵權監測。

郝瀚告訴鋅鏈接，“人工智能+大數據”可以解決這一問題，按照算法規則，通過爬蟲比對，檢測出重合率，超過設定值的即為侵權。

陳恩夫認為，圖片比對的技術已經十分成熟，文字侵權也可以通過爬蟲識別。

但事情并不如想象中簡單。

眾所周知，“查重”是學術界為了避免論文抄襲而設置的評估環節，它借助數據庫強大的檢索能力，識別是否存在抄襲行為。

三大引文數據庫之一的《科學引文索引》早于1961年由美國科學信息研究所創立，但時至今日，“抄襲”仍難以斬草除根。

在提交論文前，許多學生會先自行進行論文查重，網上有各式各樣免費的查重工具，淘寶也有低價的查重服務。論文重復之處，換個表達方式便可蒙混過關。這是常說的“洗稿”。

可見，難點不在技術，區塊鏈治不了洗稿，其背后復雜的評估體系難以建立。

2018年12月，微信公眾平臺宣布試運行“洗稿投訴合議機制”，合議小組由受邀的無抄襲違規記錄的個人創作者組成，相當于一個公眾號小法庭。

“甘柴劣火”之后，“山寨發布會”創始人陽淼及其團隊試圖建立一個洗稿鑒別機制，并聲稱按最低標準，《甘柴劣火》洗稿的鑒別價格定位2000元。

首都版權版權產業聯盟常務副秘書長、清華大學國家文化產業研究中心版權研究所所長宣宏量認為，版權監測并不復雜，難的是對于“洗稿”是否構成著作權法意義上的侵權，需要有專業的機構進行鑒定。

洗稿鑒定成本還是太高。創作者不愿嘗試。

宣宏量是版權行業公鏈發起人。

他告訴鋅鏈接，許多創作者往往版權意識薄弱，即便有現成的平臺，也不愿意嘗試，“鏈上版權登記又不收費，你為什么不用”。

宣宏量說，利用區塊鏈進行版權存證的流程與在版權局登記的流程無異，但效率大幅提升，且區塊鏈“不可篡改”的特性，讓存證可信度更高。

“區塊鏈不能杜絕侵權，但能防范，提高了效率與可信度，難道這還不夠？”

他補充，經版權存證的內容，一方面，通過發布版權告示聲明原創，可以起到一定的威懾作用，另一方面，由于信息上鏈，被侵權時更容易識別，索賠也更有據可依。

鏈上的奇文共“賞”

確權之后，就是內容分發，維護原創者應得的利益。

詩人陶潛在《移居》寫，“奇文共欣賞，疑義相與析?！敝傅氖呛梦恼戮鸵蠹乙黄鹦蕾p，這種思想一直影響著國人。至今，多數人仍覺得原創內容應該免費。

但是，這顯然對創作者不公平。

目前，創作者的收益來源，一個是傳統媒體給予的稿費，如報社、雜志等；另一個是分發平臺根據內容數據給予一定的獎勵，如頭條號、百家號等。

不過，原創內容是一個長鏈條行業，創作者并不能把控內容在分銷、消費環節的動向，更勿談從這些環節中分到應得的收益。

花無缺的課程產品曾多次遭到剽竊，但面對高額的維權成本，也只能作罷。

“盜版的比你還了解市場，你說絕望不絕望”，花無缺十分無奈地對鋅鏈接說，他們沒有原創能力，但能第一時間知道哪些平臺上新了，哪些銷售好，盜版誰的課有利可圖。

在“甘柴劣火”事件中，財新也面臨同樣的問題。

不少觀點認為，財新的付費墻設置了高壁壘，不利于新聞事實的傳播。資深媒體人方可成在其公眾號“新聞實驗室”中提出解決方案，不妨借鑒電商引流的模式，對付費內容分銷推廣，進行訂閱引流。

事實上，內容電商已經是較為普遍的商業模式。如今，有人用區塊鏈將分銷環節中的激勵細化，內容公鏈氫氧社區就在做這樣的事情。

其負責人曹均濤告訴鋅鏈接，借助Token激勵機制，將多方參與者納入生態，形成閉環。用戶既是消費者，也是內容投資者，更有推廣內容的動力，同時，其行為產生的數據還能作為資產付費授予平臺使用，獲取收益。此外，由于區塊鏈可溯源的特點，創作者可獲知內容傳播去向，且生態內的平臺互為流量矩陣，共享流量池。

紙貴科技也在聯合政府機構、內容平臺、高校等組建聯盟鏈，打造可信節點，做到全鏈路可信，全節點見證。

不過，這一模式離真正落地還有一段距離。無論是公鏈還是聯盟鏈，其生態尚未能建立。除了區塊鏈底層技術不成熟，另一個因素還是市場的認知不足。

氫氧社區的實現路徑是，通過內容平臺“淘淘課”培養用戶認知，先把流量做起來。

保全網則是通過低成本甚至免費為創作者存證服務，再提供監測、在線取證、維權一體化服務，先籠絡來一批創作者資源，建立內容分發公鏈生態。

此外，內容確權后，可想象的商業空間還有版權交易、版權證券化、版權質押融資等。

版權保護是一場持久戰。

據國家版權局統計數據顯示，2017年，全國法院審理的各類知識產權案件大幅增長，共新收案件237242件，審結225678件（含舊存），比2016年分別上升33.5%和31.43%。

即便如此，版權糾紛依然有增無減。今日頭條等“新聞搬運工”便是如此。

區塊鏈技術應運而生，“版權+區塊鏈”固然有利于解決長期存在的確權難問題，但根本還在于內容評估難度高，當下技術并不比市場上的“查重”工具高明多少。

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此外，“內容收益+區塊鏈”則更像是動了平臺的蛋糕，想要把定價權和議價權從平臺轉變成創作者本身，難度之高，可想而知。

不過，從另外一個角度看，如今區塊鏈從業者邁出的一小步，也許是版權保護斗爭史上的一大步。